大數據殺熟現象是非常普遍的，很多人遭遇過，但是對於這類問題，往往取證非常難，所以也到導致這類現象肆無忌憚，遭遇大數據殺熟怎麼取證？如何維護自身權益？下面本站小編就帶來介紹。
所謂“大數據殺熟”，是指互聯網商家利用大數據技術，對自身所擁有的用戶數據信息深度分析，對分析出的客戶消費習慣進行分類，進而對老用戶進行有針對性的“價格歧視”。
“殺熟”行爲之所以如此肆無忌憚，很大一部分原因都是監管和舉證的困難導致。究其背後是因爲“大數據”的特性就決定了殺熟存在複雜性和隱蔽性，別說普通消費者，甚至機構也難以舉證，所以“大數據殺熟”如何界定就成爲了一個類似“既有又沒有”的“薛定諤的貓”的長期問題。
對於取證，我們可以採用多樣化比較方式，比如說採用不同的手機，不同的號碼分別來試一下，看看是不是村子大數據殺熟的現象，如果存在這個現象的話，我們的消費者應當及時截屏，保存證據，向有關部門進行投訴。
此外，我們應當把它形成一種人人喊打的社會氛圍，形成這種氛圍以後，商家就要考慮自己被處罰的成本和承擔的責任，形成這種氛圍，是有利於大家維護自身合法權益的。
消費者可做到“貨比三家”，留意同一經營者提供產品的價格變化以及針對不同消費者的價格是否相同。如果發現價格明顯異常，可以通過與企業溝通了解情況，如發現確實存在價格歧視，應及時留存證據並向有關部門反映情況以維護自身的合法權利。
10家互聯網平臺承諾：不利用大數據“殺熟”
日前，廣州市市場監管局聯合廣州市商務局召開平臺“大數據殺熟”專項調研和規範公平競爭市場秩序行政指導會。會上，唯品會、京東、美團、餓了麼、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平臺企業代表簽署了《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，承諾不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”，不銷售假冒僞劣商品等。
在規範公平競爭市場秩序行政指導會上，相關部門肯定互聯網平臺經濟發展的積極意義和重要作用，嚴肅指出當前互聯網平臺存在的涉嫌“大數據殺熟”等突出問題，要求平臺企業主動擔起社會責任，嚴格規範經營行爲，共同維護公平競爭的市場秩序。
相關平臺企業向社會鄭重作出承諾：一是嚴格遵守國家有關法律法規，不低價傾銷、不串通定價、不哄擡價格、不價格欺詐。二是不違法實行固定價格，不違法限制商品生產或銷售數量，不違法分割市場。不違法實施經營者集中，不排除或限制競爭。三是沒有正當理由，不實施掠奪性定價、不拒絕交易、不搭售。四是不進行商業混淆、虛假宣傳、商業詆譭。五是不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”，不銷售假冒僞劣商品。六是不利用技術手段損害競爭秩序，不妨礙其他市場主體正常經營，不對平臺內經營者進行不合理限制或附加不合理條件。
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