數字難民這個詞是相對於數字原住民和數字移民這兩個羣體來說的，近日老年人被科技邊緣化問題引起熱議，這個詞也被人們多次提及，那麼，數字難民是什麼意思？是指什麼人？下面本站小編就來說說。
不會使用高科技手段(利用網絡數字信息，狹義指用手機)的人。
大多是老年人。出自書籍《數字原住民(居民)，數字移民》。
《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2019年我國60週歲以上人口，近兩億六千萬人。其中接觸過網絡的，也只有六千萬剛出頭。也就是說，將近2億老人沒接觸過網絡，不懂得智能手機的使用，屬於數字難民，這相當嚇人。即意味着對兩億數字難民而言，那些嫁接於網絡的智能服務，均與他們無關。
曾經無所不能的他們，看着熟悉,用起來卻陌生的社會，大都會茫然，害怕，無助，也就有了好多不願看到的淒涼。到醫院不會掛號看病，去銀行，不懂得存錢取錢。城市每個角落，老人們不停上演着身不由己的戲碼，在掉隊，在掙扎。這種狀況特像我們流落他鄉，聽不懂語言，看不明白規矩，無奈地忍受着他人的不良情緒。
這是智能時代對老人們的拒絕，是孤獨對抗現代社會之殤。對他們而言，世界正由熟悉變得越來越陌生。這個時候，我們的情感救助跟不上，人文關懷墮落，中華文明裏所講的孝義，在這代人身上就會斷裂。一個國家真正的興盛，並不止科技有多發達，生活多富有，還要有對生命的尊重，對弱勢羣體的關愛，特別是年輕一代對老一輩人的態度。
不能指望時代照顧老人蹣跚的步履，可我們卻可以等一等。真正的文明，不是拋棄那些走得慢的人，而是讓每一個個體，都能尊嚴地活着。
在媒介傳播領域，“數字難民”是相對於“數字原住民”“數字移民”這兩個羣體而言的，“數字難民”( Digital refugees)，指那些因爲經濟、社會、文化等原因更遠離數字文化的羣體。
“數字難民”與“數字原住民”和“數字移民”這三個概念構成了數字時代人類數字鴻溝所劃分的新的“三個世界”。
數字原住民：在數字時代成長的學生，他們易如反掌地吸收了數字工具和通訊方法。
數字移民：社會(和學校)裏年紀較大的成人，他們成長時沒有數字技術工具的陪伴，但是他們努力“學習該語言”，與周圍的原住民有效溝通。有些移民思想開放，接受“本土方式”，但更多人依然抵制變化。
數字難民：社會上選擇逃離而不是融入本土文化的老年人。數字難民通常覺得在有威脅性又危險的環境中迷失自己，把自己當成無家可歸者。他們已經選擇逃跑而不是維持移民身份，甚至可能積極反對數字原住民和數字移民的目標和利益。影響難民的是恐懼心理，以及不僅要抵制而且還要積極反對變化、否定環境已經改變、並且無視它的這種頑固念頭。
互聯網科技時代該如何擁抱老人？
我們習以爲常的科技生活，對於一些老人羣體面臨的卻是難以逾越的“數字鴻溝”。
在網上點外賣、在醫院預約掛號和自助繳費、在餐廳掃碼點單、輕鬆得到健康碼……這些都是科技時代爲人們帶來的“數字福利”。但對老人這一特殊羣體來說，他們往往都會露出迷茫和困惑的一面。毋庸置疑的是，老人的確在被科技邊緣化。
到底如何讓老人不被科技時代所忽略？
這就要從多方面做起。如，銀行、車站、醫院等場所的服務要更加人性化。在規定之外，也要考慮老人的特殊情況。通過線下辦理、專人服務等，讓老人享受到應有的權利。
另一方面，對於互聯網企業而言，他們不應該只面對主流人羣，更應該考慮到老人這一特殊羣體。衆多應用，尤其是常用、基礎的應用，包括支付、打車、閱讀、繳費等，要考慮一下“老人化”。最起碼的，是要推出更貼心的放大字體功能。相信以互聯網企業的實力，這並不是難題，而是想不想做的問題。
就目前來看，在“老人是否被科技邊緣化”等成爲人們熱議的話題後，社會各界都在積極出謀劃策，並展現出力圖解決問題的跡象。
除了相關部門表態外，國務院辦公廳也在着手發力。近日，國務院辦公廳通過《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》。
這個方案的初衷，就是進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，讓老年人更好共享信息化發展成果。
可以預見的是，未來老人在科技時代會受到更多呵護和照顧。他們的晚年生活，將因此而呈現煥然一新的面貌。
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