初六，小醫生在家休假，和家人沐浴在着過年的氣氛裏。不上班，難得的放鬆，身心完全的放鬆啊。
“滴滴——”她的短信響了一下，是朋友的祝福嗎?她打開了手機，竟是值班的大夫給她發來的。
“今值班真鬱悶，大家心情很不好，先是一個家屬因爲沒有皮試液，踢壞了護士站的玻璃門，還想打護士，幸好被旁邊的人拉住了。後來一個腹瀉孩子，護士三針沒有打上液體，家屬打了護士不說，告到了院方，還叫來了媒體……這兒科醫生,護士簡直沒法幹了……”
本來高興的心情一下子沉重了起來，她把短信念給了家人。家人們對她這個兒科醫生深表同情。同是兒科醫生的舅媽嘆了口氣說：“我非常理解你，現在的兒科醫生的確越來越難當，去年我退了休，許多醫院都邀請我去上專家門診，我都婉言拒絕了，因爲我不願意再自尋煩惱，退休了，我要好好放鬆一下，不瞞你，我失眠的毛病就是當醫生值夜班後落下的病根。我兒子當年考大學，許多人建議他學醫，我堅決反對，就是不想讓他再走醫生這條路。現在家屬越來越不好說話，對醫生們越來越不理解。兒科醫生更難當啊……”
小醫生的心情沉重,她心情鬱悶,想了好久,不知怎樣安慰她的同事,後來她想好了,給值班的醫生髮去了短信：“想開點吧，這就是我們的現狀，以後我們要更加謹慎和小心，以後上班時，我們不要再帶白帽子，人手準備一個鋼盔和防彈背心就行啦。病人來醫院前，或許我們以後也應該撰寫一個象外科術前談話那樣的東西,先讓患者家屬閱讀《患者就診前必讀》，然後籤個字，然後再給他們看病，這樣希望能盡力減少醫患糾紛,我初步擬個談話,內容如下,不全的地方你幫着修改修改?
親愛的患者和家屬，就醫前請詳細閱讀以下內容，如同意以下條件，簽字後再就診：
1， 醫院不是萬能的，不是所有的疾病都能看好。
2， 疾病是變化莫測的，住院期間，有可能向好的方向發展，也可能象壞的方向發展，如病情變化，請諒解意外。
3， 孩子血管不好打，尤其是腹瀉的孩子，有可能兩三針都打不上，如打不上請諒解。
4， 皮試液要現配，還要自己買一支藥物，有一定的等待時間，如皮試是陽性，一支藥物就浪費了，請諒解，要重新換藥，還要繼續等待，請耐心等候，如不願意等候，請拒絕大夫給孩子開靜脈注射針。
5， 輸液期間，有可能發生輸液反應，如出現，我們會盡力搶救，但請請諒解意外。
6， 許多疾病早期表現都是一樣的，難以早期鑑別診斷，醫生也是人，不是神仙，不可能沒有錯誤，如誤診，請諒解。
7， 看病肯定要花錢，請及早給孩子買醫療保險，儘量減少花費。
8， 如對就診醫院和醫生不信任，請及早到自己信任的醫院或托熟人看病，千萬不要去不熟悉的醫院看病，以防發生醫患糾紛。
9， 就診前，請家屬在門診安檢處接受檢查，打火機，飲料，利器，寵物等禁止帶入醫院。
10，請諒解其他還沒有想到的意外。
