在購物時，商家贈送的物品或者小樣有問題，一般人都不會特別關注，畢竟是送的東西，那麼，商家送的贈品或小樣有質量問題時買家能申請退換嗎？下面本站小編就帶來介紹。
螞蟻莊園11月12日答案：也可以哦
商家送的贈品或小樣有質量問題時，買家可以申請退換。
根據《零售商促銷行爲管理辦法》的規定，零售商不得以促銷爲由拒絕退換貨或者爲消費者退換貨設置障礙。所以，商家用於促銷的獎品或者贈品如果有質量問題，消費者同樣可以要求退換或者賠償。
發現網購商品有質量問題該如何處理？
可以退貨、要求退換或者修理等，以及要求適當的違約賠償。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》
第六百一十七條出賣人交付的標的物不符合質量要求的，買受人可以依據本法第五百八十二條至第五百八十四條的規定請求承擔違約責任。
第五百八十二條履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，可協議補充或者依交易習慣確定。仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第五百八十三條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其他損失的，應當賠償損失。
第五百八十四條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
在消費購物中哪些屬於霸王條款?
例如：1.特價商品，概不退換;
2.定製商品先付清購貨款，再發貨;
3.買一贈一，對贈品不實行三包;
4.購物後保安查驗小票並蓋章;
5.“一經拆封，概不退貨”;
6.本商場擁有本次活動的最終解釋權。
注：遇到霸王條款維權方式：1.拔打12315投訴電話;2.向經營者所涉行業主管機關投訴;3.涉及侵權的，可向法院提起訴訟。
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