前幾日，中關村二小校園霸凌事件刷爆朋友圈，這位被霸凌同學家長在網上發文稱，自己的兒子被同學用廁所的垃圾筐扣在頭上，導致目前孩子情緒極爲不穩定，而此前兒子曾長期遭同伴同學欺凌，事件引起了媒體廣泛關注。隨着對霸凌問題的研究逐漸深入並被廣爲報道，霸凌對孩子的身體及心理健康所帶來的多重傷害被更深的揭露出來。被霸凌後，有的學生不想說出來，有的非常緊張不敢再去上學，還有的甚至不知道自己正在遭受霸凌。他們可能對學校感到恐懼，失去學習興趣，成績下滑，學習無法專注；或者突然暴飲暴食，出現各種心理問題……
當孩子回家告訴父母：我在學校被同學欺負了。作爲父母，保護孩子的第一責任人，正確的第一反應是什麼，又該如何保護自己的孩子呢？
第一步，保持冷靜，耐心傾聽孩子的感受。當得知孩子遭受了霸凌，首先不要慌張，不要急於去找學校或者學生家長“理論”，而是要耐心聽聽孩子委屈，瞭解這件事情帶給孩子的難過、無助甚至恐懼，不要否定這些感受，因爲這些都是孩子很容易出現的常見情緒，允許孩子有表達和傾訴的空間，並陪伴孩子，讓其感受到此刻是安全的，父母在你身邊和你一起面對。我的一位中年來訪者，在講到自己小學被同學欺負的經歷時，依然痛哭流涕：“我告訴了媽媽，可她根本不聽我講到底發生了什麼，不瞭解我被同學當衆侮辱時的羞恥，而是直接打斷我，告訴我同學之間沒有多大的問題，讓我和同學搞好關係……”可見，父母的自以爲是有可能讓原本受傷的孩子更加受到忽略，留下長期的創傷。
第二步，可以短暫的讓孩子離開不安全的環境，幫助孩子穩定情緒。當詢問孩子還原事實的時候，孩子願意談就談，不願意就先暫時不談，當什麼時候想談了再繼續。有的家長聽說孩子被霸凌後，十分焦慮和慌張，不停的詢問，殊不知，這樣的急切會加重孩子的恐慌，而孩子在恐懼中一般是更不願意回憶的。甚至有的孩子會認爲被欺凌是自己的錯，不敢開口。父母應該等待孩子情緒穩定下來之後再去談事發的過程。
第三步，等孩子情緒穩定了，父母可以詢問孩子：你覺得爸爸媽媽怎麼做，纔不會有這種經歷？這一點也很重要。被霸凌的孩子常常覺得自己沒有力量或控制局面的能力。父母問他“我要如何做”時，其實是給孩子機會，讓他認識到：原來，有些事我可以自己做，我是有能力保護自己的，我可以做出一個決定。同時，這樣的做法，會更考慮到孩子的處境，而不僅僅從父母想保護孩子的角度出發，避免採取了不利於孩子繼續在學校生活的方式。如果孩子年幼，需要家長決策如何與學校交涉時，可以告知孩子之所以這樣做的原因是爲了保護和幫助他，爲了讓孩子感受到自己是安全的。曾經有一個初中生的孩子來心理諮詢，當時被同學欺負後，父母爲了替孩子出氣，保護孩子，跑到對方家裏讓其當着自己孩子面道歉，雖然看起來父母是做出了保護孩子的舉動，但是這個孩子卻從此拒絕上學，因爲害怕回校後，擔心在沒有父母保護之下再次受到欺負。當然，如果已經出現涉及到孩子本身安全的時候，比如身體受傷，父母是可以報警的。
第四步，父母要教會孩子避免讓自己再次成爲被霸凌的目標。父母要鼓勵孩子多參加學校的社團活動或者多交朋友。當孩子身邊很多朋友的支持，那些喜歡欺負他人的學生在看到孩子有很多朋友時，一般也不敢下手欺負。
此外，正確的兒童教育需要多方共同參與。被欺凌的孩子需要的是愛，而不是可憐，他的情緒需要得到正確的疏導，他的傷害需要用愛和請求寬恕來醫治，是來自老師，來自父母，來自欺凌他的同學，來自欺凌同學的父母。
