口腔潰瘍通常被稱爲口瘡，是口腔粘膜中常見的潰瘍性損傷症，多見於嘴脣內側、舌頭、舌腹、頰粘膜、前庭溝、軟齶等部位，這些部位的粘膜缺乏角質化層或角化差。舌頭潰瘍指發生於舌頭、舌腹部位的口腔潰瘍。
口腔潰瘍症是上火引起的嗎？內熱過多是中醫對口腔潰瘍的鑑別，但西醫對口腔潰瘍的原因有其他解釋，但實際上是一樣的，主要是身體因某種原因打破平衡引起口腔潰瘍，口腔潰瘍是內熱過多引起的嗎？
醫學界經過臨牀和免疫研究，口腔潰瘍的病原是病毒感染，口腔潰瘍的兩種病毒分別是人類鉅細胞病毒和ER病毒。其中人類鉅細胞病毒潛伏在血液中的t淋巴細胞，ER病毒潛伏在血液中的b淋巴細胞，人們感冒、感情壓力大、身體疲勞或精力不足、免疫力差等，病毒發作。
醫學研究還發現，這類病毒是原發性病毒，人類感染後立即存在於體內，隱藏在表皮下的血管中，在細胞核中繁殖。身體免疫系統異常時，如感冒會激活潛伏在體內的病毒，這些病毒特別活躍，潰瘍明顯惡化。
2、精神壓力與荷爾蒙
專家認爲，現代人生活緊張、精神壓力大，口腔潰瘍也成爲一種因生活形態導致的"文明病"，事實上，根據醫生的臨牀觀察，口腔潰瘍患者有許多是在過度疲勞後發病的。
此外，口腔潰瘍還被認爲與遺傳、激素等因素有關，例如女性月經前口腔潰瘍惡化，更年期女性病例上升，但孕期女性發病率低，這些現象表明潰瘍的發生受激素變化的影響。
3、消化系統疾病及功能紊亂：如腹脹、腹瀉或便祕
口腔潰瘍多數發生在20歲至50歲之間。發病時常伴有便祕、口臭等現象。一般人認爲，口腔潰瘍會在7至10天內自行痊癒。但是很多患者的病情往往會反覆，時好時壞，影響飲食和起居。
口腔潰瘍發作時疼痛劇烈，局部灼痛明顯，嚴重者影響飲食、說話，可併發口臭、慢性咽炎、便祕、頭痛、頭暈、無力、煩躁、發燒、淋巴結腫大等全身症狀。
