外賣小哥持刀行兇事故的背後，很多人都在討論應不應該取消外賣員的差評制度，外賣員在外配送不容易，收到差評影響很大，那麼究竟要怎麼看待外賣的差評制度呢，要不要取消呢，一起和本站小編來看看吧。
警方通報裏，被害人已經沒有了生命體徵，而許多人的關注點卻在外賣小哥身上，很多人稱從來不給外賣小哥差評，甚至建議取消差評制度，因爲覺得他們辛苦，大家賺錢都不容易。差評可能是平臺對食客權益維護的最底線規則了。宣揚“無論什麼原因都不給差評”，其實是站在道德制高點上，對這個行業發出了另一種“歧視”。這種觀點並沒有尊重那些優秀的送餐員，甚至可能會助長一些不思進取的心態。外賣小哥辛苦，那麼這種辛苦也應得到對等的尊重。
不該取消。
做爲消費者，我們享有在合理規則內的權利，可以去給差評，很多時候給差評確實是有原因的。撒飯、破損、太久送達，這些都不是我們該承擔的，平臺也會去調查。
最近也看到很多評論，說很多情況外賣員也無法控制，是平臺制度的原因。但還是有很多情況是外賣員自己的責任吧，如果取消差評制度，那怕是更多問題出現
我依然相信社會上好人多，不會無緣無故給差評，如果有，那也是極個別請消費者理智一點，也請外賣員可以遵守社會規則，因爲大家都不容易。
不應該取消外賣小哥差評制度，他們被尊重被理解的同時，作爲消費者我們也應該被理解，如果取消了差評制度，我們怎麼保障自己的權益會被他們尊重和理解?
其實我們回到現實當中，假如該事件真的是因爲差評引發的，那給差評的店員有錯嗎?
商場店鋪給員工吃飯的時間就半小時或一小時，而且休息時間都是早就排好的。他們的外賣都是提前點，如果休息時間飯還沒到，他們就只能餓着肚子幹活，等到下班了才能吃。
店員只想吃口準點的飯，他沒錯;給差評也是外賣平臺賦予的權利，也沒有錯。
那外賣小哥有錯嗎?
他有錯，但他也很無奈。
他們接單少、接單慢，要扣錢;接了單，超時了，要扣錢;在送餐路上違反交規，也要被扣錢。
外賣員只想靠勤勞賺這辛苦錢，但他發現，無論是商家、平臺、交警、還是點餐的人，都是拉扯他，任何一方的要求滿足不了，他都會被扣錢。
希望外賣平臺有更多合理的方式和制度去處理這中間的矛盾，而不是單純的去考慮是否取消外賣差評制度。
明明是外賣平臺對員工的壓榨怎麼就轉移到顧客頭上了?顧客給錢享受外賣服務，還要受到外賣平臺這種殺人員工的威脅 而且外賣員還掌握了顧客的家庭住址，性別，顧客纔是弱勢羣體吧
難道平臺沒責任??給差評就是顧客的錯??顧客花錢了，連好一點的服務的要求都沒有??
我消費還不能表達自己的不滿了。。。。那各個購物平臺都該取消無理由退貨這個。
差的顧客有，差的外賣員也有。金錢社會。人心有點浮躁。是個悲劇。但只是個例而已，不用人人都做專家。活着本來就是不容易的，大家遇事彆着急就對了。
主要問題在平臺，把矛盾直接給顧客和騎手。大家肯定見過顧客無理取鬧隨意給騎手差評的，也見過騎手不負責任態度惡劣的。平臺應該嚴格審覈差評的同時對騎手進行篩選，混亂的管理一定會導致各種問題
