倫敦哈羅德百貨公司只有一家街區的奈茨布里奇激光美容院，英國《觀察家報》記者伊娃懷斯曼進入手術室，準備親眼看到15分鐘就改變鼻子的戲法。
手術牀上是一名打扮時尚高雅的年輕女子，十幾歲時就在一家醫院做了鼻子整形手術，她爲那次手術花了8000英鎊（約合1.2萬美元），還得住院一星期以等待傷口恢復。手術使她的鼻子變小了，但有點搖晃。你可能注意不到，她對懷斯曼說:但我能看到。這次她想讓它更好。負責手術的醫生薩琳達·約翰遜曾在泰國學習皮膚美容。她一邊往顧客臉上塗抹一種有麻痹作用的藥膏，一邊解釋手術可能會造成的副作用：“酸脹感、發紅、瘀傷，這些（副作用）會在兩週內穩定，一年內完全消失。她重新檢查了顧客的病歷，發現了懷孕的女性不能做這個手術。
鼻子上塗藥膏的顧客向醫生說明，這次懷孕不在計劃中，手術可能會危害胎兒。但醫生沒有妥協，顧客於是很快離開了診所。
馬上有替補的顧客——剛在該診所工作了幾個月的多蘿西。她今年才20歲出頭，已嘗試過注射肉毒桿菌毒素消除她眉頭間的皺紋。她的鼻子又小又直，但她還不滿意——她覺得上面有凹痕。
約翰遜醫生將麻醉劑和玻尿酸混合物的針劑注射到多羅西的鼻子上，用雙手將填充物揉搓到想修整的地方。多羅西在牀上呼吸平靜，她說一點也不疼。“我沒什麼感覺，只能聞到橡皮手套的味兒。
她告訴懷斯曼，她在進入美容院之前從未想過要整形手術。但是，看到很多人午飯的時間進來了，出去的時候變了……轉世了，她們動了什麼手腳都看不見。於是我做了激光除毛，還做了肉毒桿菌除皺，那簡直沒什麼感覺。然後我看到我可以用填充物使我的嘴脣更加清晰，所以我一直纏着薩琳達幫我做。就這樣，她把鼻子整成嘴。很快，多羅西滿意地離開了手術室，臉腫了，但笑了。
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