低枕頭對頸椎是否有好處，取決於頸椎病的嚴重程度。輕中度頸椎病用低枕頭有好處，嚴重的頸椎病用低枕頭不好。
輕中度的頸椎病使用低枕頭有一定好處。正常情況下，人的頸椎曲線應向前凸，所以頭部往後仰有利於曲線的恢復。若枕頭太高，會導致頸椎曲線變直，甚至出現反弓，不利於頸椎病的病情改善。因此需枕較低的枕頭，推薦高度爲十公分，這種高度的枕頭對維持頸椎生理曲度有幫助，可促進頸椎病病情改善。
若患有嚴重的頸椎病，頸椎曲線增生較重，伴有明顯的僵硬感，頸椎曲線難以糾正，此時使用低枕頭並無好處。對這類患者來說，低枕頭可能會引起頭暈、目眩及手部發麻等症狀，是由於神經或脊髓受刺激所致。部分患者在這種情況下枕較低的枕頭，會感覺頸部疼痛感加重，影響正常睡眠，此時需適當增加枕頭高度，避免過度追求低枕。
