我們皮膚的最外層是角質層，其外有汗液和皮脂乳化的皮脂膜，爲人體提供保護。過度清洗，使用不當化妝品(如鹼性肥皂洗臉)，不僅去除皮膚表面的灰塵、老化角質、微生物等，還破壞了正常的皮脂膜，不能達到護膚的目的，反而破壞了皮膚。特別是油性皮膚(如青春痘)的人，總是想洗掉臉上的油脂，想改善毛囊堵塞、青春痘的症狀。
但出乎意料的是，皮膚會變得油膩。皮膚的局部環境也有反饋調節，皮脂膜可以抑制皮脂腺的分泌。過度清潔會失去皮脂，減輕皮脂膜抑制皮脂腺分泌的壓力，反而加快皮脂腺分泌速度，分泌更多的油脂，充滿油。
過度清潔也會損害皮膚屏障功能，皮膚失水速度增加，缺水，乾燥粗糙的保護作用減弱，有害微生物、外部化學、物理、生物因素容易侵入或刺激，特別是紫外線
對皮膚敏感的人，建議使用接近體溫的36℃~37℃的水洗臉，不要給皮膚帶來冷熱刺激，使用溫和的不含肥皂基的清潔產品，儘量不去除角質產品，選擇不含香料、不含防腐劑、刺激性小的醫療護膚品和物理防曬劑
